よくあるご質問
| 件名 | 悪天候でダイビングショップからボートが欠航する（または欠航するかもしれない）と連絡が来た場合 |
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| 回答 |
お申込みいただいたダイビングショップによっては、台風やその他悪天候の影響で、ご旅行出発前にダイビングができないというご連絡を、ショップから直接お客様に差し上げる場合がございます。
当社では、ダイビングが主目的のプランにご参加のお客様に、ご旅行出発前にダイビングができないことが決定している場合は、原則催行中止となり全額払い戻しいたします。 （振込返金の場合は、銀行の振込手数料はお客様負担） ショップから連絡があった場合や、天候不良でご心配の場合は、ツアー予約センターまでお問い合わせください。 ※海象状況やショップによってはボートダイビングは催行不可ですがビーチダイビングは催行可能という場合がございます。 振り替えでダイビングが催行できた場合は代金の払い戻しはございません。 ※催行中止の条件は、ダイビングショップからの欠航証明の発行となります。 ※ショップ判断で欠航証明が出ない場合につきましては、手数料の免除ができない場合もございます。 |